北欧子ども服  CHATOY チャットイー 輸入雑貨

【定価12,000円+税にて送料無料】※お値引き品は送料無料対象にはなりません。 /会員登録でどなたでも5%OFF!(初回字は自動反映ではなく当店からの再計算でご案内となります。)

ご利用ガイド

商品注文方法


(※初回は自動ではなく注文確定後の再計算時にお値引きになります。)


数あるショップの中からようこそおこしくださいました。楽しくお買いものをしていただく為のご案内です。

●ご注文はカート(買い物かご)からどうぞ

商品ページにあります、『かごに入れる』ボタンをクリックしてご注文ください。
買い物かごの内容確認画面に変わります。他の商品もご購入される場合は 『元の商品に戻り、買い物を続ける』ボタンをクリックしてください。 商品をご購入する際は、『注文画面へ進む』ボタンをクリックし、送付先の入力画面で商品名、サイズ、数量、金額をご確認ください。 非会員の方は『当店のご利用が初めての方』から、会員の方はIDとパスワードを入力後ログインしてください。

会員登録をしていただくと商品から5%お値引きとなります。
※会員登録をしなくても商品のご購入は可能です。

●営業時間

営業時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00 
   定休日 :土曜日、日曜日、祝日はお休みさせていただきます。

お支払いについて

●在庫の有無、送料自動計算の関係上、お客様に「自動送信されるメール」と実際のお支払い金額が異なる場合がございます。
お振込での入金の場合は当店からのメールをご確認いただくまではお待ちください。

以下からご選択いただけます。

●クレジットカード払い
●PayPay
●楽天Pay
●口座振り込み
●後払い
●Yahoo!ウォレット決済

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。一括払いのみとなっております。


【備考】
※クレジットカード番号が当店に渡ることはありません。
※ご本人様名義のカードをご利用ください。
(お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。)
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

PayPay


●PayPay決済を希望のかたは、確認メールにてQR画像をお送りいたしますので
そのQR画像にてお支払い決済をお願いいたします。

本手続き後、受注に関する自動メールが届きます。
その後、在庫の有無などを確認後、正式に確定メールをお送りいたします。
そちらに、お支払い用のQRコードを添付致しますので
そのQRコードをご利用の上、お支払いをお願いいたします。
楽天Pay

お支払い金額・ご利用楽天スーパーポイントにつきましては、
別途【楽天】より送信された「ご注文の確認」メールにてご確認ください。

楽天ペイ ■銀行振込

※お振込みは確認メールが届いてから5日以内のお手続きをお願いいたします。
※ご注文者とお振込名義(通帳の名前)が違う場合は、お手数ですが、ご連絡お願いします。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●当店よりご注文確認のメール送信後5日以内にご入金のない場合、 キャンセルとさせていただく場合がございます。 【振込先】

■三菱東京UFJ銀行 
立川支店 
普通口座 0490714
チャットイー ミヤジマ ヨウコ

●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
 振込手数料:お振込み時にお確かめください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、通常3営業日以内に発送しています。
●当店よりご注文確認のメール送信後5日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

■郵便振替

※お振込みは確認メールが届いてから5日以内のお手続きをお願いいたします。
※ご注文者とお振込名義(通帳の名前)が違う場合は、お手数ですが、ご連絡お願いします。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●当店よりご注文確認のメール送信後5日以内にご入金のない場合、
キャンセルとさせていただく場合がございます。

【振込先】
■記号10110 
番号24079941 
チャットイー

●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
 振込手数料:お振込み時にお確かめください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、通常3営業日以内に発送しています。
●当店よりご注文確認のメール送信後5日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

【後払い.comサービス内容】

商品をお届けしてから、ご入金いただくシステムです。

商品発送後、払込書が別途、
当店からの代行による後払い.COMを手がける『キャッチボール』社より送付されます。
コンビニ、銀行、郵便局でご利用いただける払込書になります。

●商品代金以外に決済手数料が発生いたします。

決済手数料:330円(税込)

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

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●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。



●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。 【Yahoo!ウォレット】


Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラスト様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。

配送について

●ご注文から発送までの時間

ご注文日より通常3営業日以内に発送しています。

配送方法は「佐川急便」「クリックポスト/ネコポス※選択するには条件があります」からご選択いただけます。

※送料無料でも沖縄、離島は別途加算請求あり。

定価商品合計税込み12,960円以上のお買い上げで送料無料。 セール品やお値引き品は送料無料対象にはなりません。自動では還元されますが、確定メールで再計算となります。

送料無料は定価商品での合算額のみ摘要サービスです。委託品やセール品はサービス除外となります。

システム上、お値引き品での合算額でも該当額を越しますと自動返信メール内では送料無料となります。この点につきましては、自動メールの次に当店から送信する確定メール内にて送料の加算請求となります。ご了承の上お買い物をお願いいたします。

セール品及びアウトレット品などお値下げした商品は、キャンセルできないことをご了承の上お買い求めください。
ご購入につきましては、『お値引き品をご購入前に』を必ずご確認ください。
http://www.chatoy.net/html/page3.html

*ゆうパックを指定いただきましても、別の保証つき宅配方法に変更させていただくことがございます。(その場合の加算差額は当店で負担いたします。)

*沖縄・離島への発送の際は、通常及び送料無料の場合でも一部お客様にご負担をお願いいたします。(648円)

*贈答品の指定がない場合、リサイクルダンボールで発送する場合がございます。ご理解のほどお願い申し上げます。


●クリクポスト

 [ラッピング不可。※1 ネコポスもしくはクリックポスト可]のマークのある商品1点ご購入の場合のみ、可能な配送方法です。
ラッピングご希望の場合は宅配便をご選択ください。
【全国一律390円】お時間がかかっても良い場合のみご選択してください。
お急ぎの依頼は承ることができかねます。
※当方所定の手数料がかかるため390円一律とさせていただいております。

複数個のお買い上げ、規定のサイズを超える場合は、
確定メール内にて宅配便に変更とさせていただきます。

ご注文から出荷まで出荷営業日4日は通常かかってもよろしい場合にご注文ください。
※土日平日は出荷営業日に換算されません。
到着指定日・指定時間がございましても、無効となります。
指定されておりましても、御確認はできかねますのでご理解のほどお願い申し上げます。
ネコポス・クリックポストの判断は当方でさせていただくものとしております。

消費税について

外税10%

返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、
7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
※※返品・交換希望の場合は、お届けから7日間以内に当店まで必ずご連絡をお願いします※※ 返品・交換について

  • ・お客様のご都合による返品・交換にかかります各種費用はお客様ご負担となります。
  • ・ご注文内容毎に返品・交換のご案内が異なりますので、
     必ず下記「ご注意点」をご確認後、info@chatoy.netまでメールにてご連絡ください。
  • ・ご依頼受付後、当店から改めてその後の対応につきましてメールにてご案内させていただきますので
    当店からの返信をご確認いただくまで、商品やお支払い用紙はお手元での保管をお願いします。
  • ・当店からのご案内返信前に返送いただいた商品や、当店あてにご連絡がなく返送された商品は、
    返品・交換をお受けすることができかねます。 (その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。)


●セール商品
セール商品の返品はできかねます。
説明になかった不良があった場合には、ご返金もしくはご交換にて対応させていただきます。

●不良品返品の手順
まずは
info@chatoy.net
宛に一度メールでの御連絡をお願いいたします。

●ご注意点
 誠に恐れ入りますが、下記条件に当てはまるご注文は、返品・交換をお受けできません。
  • ・お届けから8日以上経過した商品
  • ・お客様がご使用になられた商品
  • ・お客様が汚損・破損された商品
  • ・お客様が試着等で汚されたり、タバコや香水等の匂いがついた商品
  • ・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
  • ・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • ・商品ページや販売条件に「返品・交換不可」と記載のある商品
  • ・セール品などの特別企画商品等
  • ・衛生関連商品(商品の性質上、返品・交換をお断りしております。(ピアス・靴下・下着・一部スパッツ・ベビー用品)
  • ・割引クーポンをご利用いただいた注文の返品時には、クーポン割引額を差し引いてのご返金となります。
  • ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
  • ・他商品との交換
  • ・海外発送のご購入商品


クーリングオフ
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、
クーリングオフによる解約はできかねます。 ご不明な点などは、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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チャットイー info@chatoy.net